Menu
Nazovite nas

Privacy Policy

Politika Privatnosti – Jeletić Plin

Datum stupanja na snagu: 05/02/2026

Uvod

Dobrodošli na web stranicu Jeletić d.o.o. (u daljnjem tekstu “Jeletić Plin”, “mi”, “nas” ili “naša tvrtka”). Adresa naše web stranice je: https://jeletic-plin.hr.

Mi poštujemo vašu privatnost i obvezujemo se zaštititi vaše osobne podatke. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, čuvamo i štitimo vaše podatke u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i hrvatskim Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka.

Voditelj obrade podataka:

1. Koje podatke prikupljamo

1.1 Podaci koje vi dobrovoljno dostavljate

Kada nas kontaktirate putem kontakt obrasca, telefona ili e-maila, možemo prikupljati sljedeće podatke:

1.2 Podaci koji se automatski prikupljaju

Prilikom posjete našoj web stranici, automatski se mogu prikupljati sljedeći tehnički podaci:

1.3 Komentari

Ako ostavljate komentare na našoj web stranici, prikupljamo podatke prikazane u obrascu za komentare, kao i IP adresu posjetitelja i identifikacijski niz preglednika (user agent string) radi zaštite od neželjenih poruka (spam).

Anonimiziran niz znakova kreiran iz vaše e-mail adrese (tzv. hash) može biti proslijeđen usluzi Gravatar kako bi se provjerilo koristite li tu uslugu. Politika privatnosti usluge Gravatar dostupna je na: https://automattic.com/privacy/. Nakon odobrenja vašeg komentara, vaša profilna slika bit će javno vidljiva uz vaš komentar.

2. Kako koristimo vaše podatke

Vaše osobne podatke koristimo isključivo u sljedeće svrhe:

2.1 Pružanje usluga

2.2 Komunikacija s klijentima

2.3 Poboljšanje usluga

2.4 Pravne obveze

3. Pravna osnova za obradu podataka

Vaše osobne podatke obrađujemo na temelju sljedećih pravnih osnova prema GDPR-u:

4. Kolačići (Cookies)

4.1 Što su kolačići?

Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju prilikom posjete web stranici. Omogućavaju web stranici da prepozna vaš uređaj i zapamti određene informacije.

4.2 Koje kolačiće koristimo?

Nužni kolačići:

Funkcijski kolačići:

4.3 Upravljanje kolačićima

Možete kontrolirati i/ili izbrisati kolačiće prema želji. Možete izbrisati sve kolačiće koji su već na vašem računalu i možete postaviti većinu preglednika da spriječe njihovo postavljanje. Međutim, ako to učinite, možda ćete morati ručno prilagođavati neke postavke svaki put kada posjetite web stranicu.

5. Multimedijski sadržaj

Ako prenosite slike na web stranicu, trebali biste izbjegavati prijenos slika s ugrađenim podacima o lokaciji (EXIF GPS podaci). Posjetitelji web stranice mogu preuzeti i izdvojiti bilo koje podatke o lokaciji iz slika na web stranici.

6. Ugrađeni sadržaj s drugih web stranica

Članci na ovoj web stranici mogu uključivati ugrađeni sadržaj (npr. videozapise, slike, članke itd.). Ugrađeni sadržaj s drugih web stranica ponaša se na potpuno isti način kao da je posjetitelj posjetio drugu web stranicu.

Te web stranice mogu prikupljati podatke o vama, koristiti kolačiće, ugraditi dodatno praćenje trećih strana i pratiti vašu interakciju s tim ugrađenim sadržajem, uključujući praćenje vaše interakcije s ugrađenim sadržajem ako imate račun i prijavljeni ste na tu web stranicu.

7. S kim dijelimo vaše podatke

Jeletić Plin ne prodaje, ne iznajmljuje niti na drugi način ne dijeli vaše osobne podatke s trećim stranama u marketinške svrhe.

Vaše podatke možemo podijeliti samo u sljedećim slučajevima:

7.1 Pružatelji usluga

7.2 Zakonske obveze

7.3 Resetiranje lozinke

Ako zatražite resetiranje lozinke, vaša IP adresa bit će uključena u e-mail za resetiranje.

8. Koliko dugo čuvamo vaše podatke

8.1 Komentari

Ako ostavite komentar, komentar i njegovi metapodaci čuvaju se neograničeno. To nam omogućava automatsko prepoznavanje i odobravanje naknadnih komentara umjesto držanja u redu čekanja za moderaciju.

8.2 Korisnički podaci

Za korisnike koji se registriraju na našoj web stranici (ako postoje), također čuvamo osobne podatke koje dostave u svom korisničkom profilu. Svi korisnici mogu vidjeti, uređivati ili izbrisati svoje osobne podatke u bilo kojem trenutku (osim što ne mogu promijeniti svoje korisničko ime). Administratori web stranice također mogu vidjeti i uređivati te podatke.

8.3 Poslovni podaci

Podatke o narudžbama i poslovnim transakcijama čuvamo u skladu s hrvatskim zakonskim obvezama računovodstvenog i poreznog zakonodavstva (minimalno 11 godina od kraja poslovne godine).

8.4 Tehnički podaci

IP adrese i tehnički podaci čuvaju se do 90 dana radi sigurnosnih razloga.

9. Vaša prava u vezi s podacima

U skladu s GDPR-om, imate sljedeća prava:

9.1 Pravo na pristup

Imate pravo zatražiti kopiju osobnih podataka koje imamo o vama.

9.2 Pravo na ispravak

Imate pravo zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka.

9.3 Pravo na brisanje (“pravo na zaborav”)

Imate pravo zatražiti brisanje vaših osobnih podataka. To ne uključuje podatke koje smo dužni čuvati u administrativne, pravne ili sigurnosne svrhe.

9.4 Pravo na ograničenje obrade

Imate pravo zatražiti ograničenje obrade vaših podataka u određenim okolnostima.

9.5 Pravo na prenosivost podataka

Imate pravo primiti svoje osobne podatke u strukturiranom, uobičajeno korištenom i strojno čitljivom formatu.

9.6 Pravo na prigovor

Imate pravo prigovoriti obradi vaših osobnih podataka u određenim okolnostima.

9.7 Pravo na povlačenje pristanka

Ako je obrada temeljena na pristanku, imate pravo povući pristanak u bilo kojem trenutku.

9.8 Kako ostvariti svoja prava

Za ostvarivanje bilo kojeg od gore navedenih prava, kontaktirajte nas:

Odgovorit ćemo na vaš zahtjev u roku od 30 dana.

10. Sigurnost podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše osobne podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka, zlouporabe ili otkrivanja:

11. Provjera automatskim servisom za otkrivanje neželjenih poruka

Komentari posjetitelja mogu se provjeravati kroz automatizirani servis za otkrivanje neželjenih poruka (spam).

12. Prava maloljetnika

Naša web stranica nije namijenjena osobama mlađim od 16 godina. Svjesno ne prikupljamo osobne podatke od djece. Ako saznamo da smo prikupili podatke od djeteta mlađeg od 16 godina bez roditeljskog pristanka, poduzet ćemo korake za brisanje tih podataka.

13. Međunarodni prijenosi podataka

Vaši podaci se obrađuju unutar Europske unije (Hrvatska). Ako dođe do prijenosa podataka izvan EU, osigurat ćemo primjerene zaštitne mjere u skladu s GDPR-om.

14. Pravo na podnošenje pritužbe

Ako smatrate da obrada vaših osobnih podataka krši GDPR, imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu:

Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)

15. Izmjene ove Politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici s naznačenim datumom stupanja na snagu. Preporučujemo povremenu provjeru ove stranice kako biste bili informirani o tome kako štitimo vaše podatke.

16. Kontakt

Za sva pitanja vezana uz ovu Politiku privatnosti ili zaštitu vaših osobnih podataka, možete nas kontaktirati:

JELETIĆ d.o.o.

Datum posljednjeg ažuriranja: 05/02/2026

Ova Politika privatnosti je u skladu s: